Dlaczego skuteczny lider potrzebuje różnych perspektyw przy podejmowaniu decyzji

Wizerunek charyzmatycznego lidera, który wie wszystko i podejmuje szybkie decyzje w pojedynkę, bywa pociągający, szczególnie gdy patrzymy na postacie takie jak Elon Musk, Steve Jobs czy Jeff Bezos. Ale czy taka wizja przywództwa sprawdza się w każdej organizacji? Jak pokazuje praktyka: niekoniecznie.

Lider bez kontrgłosów ryzykuje więcej, niż myśli

W jednej z popularnych anegdot o Elonie Musku (opisanej przez Waltera Isaacsona) pada zdanie:

„Każdy, kto miał negatywne nastawienie albo sądził, że coś jest niewykonalne, nie był zapraszany na następne zebranie.”

W podejściu Muska widać skupienie na punkcie tempa, determinacji i odwagi. Jednak w wielu organizacjach takie podejście prowadzi do cichego unikania dłuższej refleksji, a nawet autocenzury. Efekt? Lider traci kontakt z rzeczywistością, bo otacza się wyłącznie ludźmi, którzy potwierdzają jego wizję.

Siła różnorodności w podejmowaniu decyzji

W firmach, z którymi pracujemy w Happy Birds, dostrzegamy, że różnorodność w radzie i zespole strategicznym to ogromna wartość. Różne punkty widzenia, odmienne doświadczenia i style myślenia pozwalają zobaczyć organizację z wielu stron, co zapobiega pułapkom myślenia „tak zawsze było” czy „zróbmy to tak, jak do tej pory”.

Zdrowa różnica zdań jest fundamentem dobrego przywództwa i skutecznej strategii. To właśnie z różnorodnych, często nieoczywistych perspektyw rodzą się najlepsze decyzje. 

Jedność w działaniu jako cel różnorodnych dyskusji

Ale różnorodność sama w sobie to nie wszystko. Najważniejsze jest, by po różnorodnej i otwartej dyskusji wypracować wspólną, jasną strategię działania. To jak zbudowanie mostu z różnych materiałów — każdy wnosi swoje właściwości, ale razem tworzą stabilną konstrukcję.

Na naszych warsztatach strategicznych stawiamy na tworzenie przestrzeni, w której różne głosy są słyszane i szanowane, a jednocześnie prowadzą do wspólnego, spójnego planu działania.

Jak to wdrożyć w praktyce?

Budowanie przestrzeni na różnorodne perspektywy nie oznacza, że każda decyzja musi być podejmowana kolegialnie, ani że lider powinien rezygnować z odpowiedzialności za ostateczny wybór. Chodzi raczej o stworzenie trwałych i świadomych mechanizmów, które umożliwią liderowi usłyszenie głosu innych — zanim podejmie decyzję. To nie tylko zwiększa szanse na trafniejsze rozwiązania, ale również buduje zaufanie i zaangażowanie w zespole.

W praktyce oznacza to wdrażanie działań, które systemowo wspierają różnorodność myślenia i otwartość na inne punkty widzenia. Oto kilka sprawdzonych metod:

1. Angażowanie zespołów interdyscyplinarnych w procesy strategiczne – zapraszając do rozmowy przedstawicieli różnych działów i poziomów organizacji, zyskujemy szerszy obraz sytuacji, ryzyk i szans. Różne kompetencje i doświadczenia przekładają się na lepszą analizę i większą innowacyjność.

2. Organizowanie warsztatów diagnozujących kluczowe wyzwania – zanim przejdziemy do rozwiązań, warto zatrzymać się na diagnozie. Warsztaty prowadzone w odpowiedniej formule pomagają wydobyć rzeczywiste problemy,  także te, które normalnie nie wychodzą na światło dzienne.

3. Zapraszanie zewnętrznych ekspertów do prowadzenia trudnych rozmów – osoba z zewnątrz, bez bagażu historii i relacji wewnątrz firmy, może ułatwić otwartą i szczerą rozmowę. Dobrze poprowadzone spotkania tego typu pozwalają przełamać schematy myślenia i rozbroić konflikty zanim staną się blokadą.

4. Budowanie kultury feedbacku opartej na „trudnych pytaniach” – chodzi o promowanie postawy, w której zadawanie niewygodnych, ale ważnych pytań jest nie tylko dozwolone, ale oczekiwane. Kultura ta wspiera autorefleksję, identyfikację luk i wspólne szukanie lepszych rozwiązań.

Podsumowanie

Różnorodność w radzie to źródło siły i kreatywności. Jedność w działaniu to fundament skutecznej strategii.

Styl Muska czy Bezosa może być inspiracją, ale nie powinien być wzorem do naśladowania bez refleksji. Ich sukcesy wynikają z bardzo specyficznych warunków – od osobowości po skalę działania. Tymczasem Twoja firma potrzebuje strategii szytej na miarę, opartej na faktach i dogłębnej diagnozie sytuacji.

A jeśli potrzebujesz świeżej perspektywy, napisz do nas! Czasem warto przedyskutować dany temat z ekspertem zewnętrznym.